Престижные, премиальные и высшие награды и дипломы
С 1980 года наше агентство ежегодно получает письма и электронные письма с предложениями различных наград, в которых неизменно используются такие слова, как PRESTIGE, PREMIUM, TOP, EXCELLENCE или LUXURY.
Эти награды предлагают якобы престижные журналы, компании или организации. Обычно они просят отправить некоторые данные и фотографии нашей компании. Мы этого никогда не делаем.
Несмотря на то что мы ни разу не отправляли свои данные и не подавали заявки на участие, спустя несколько дней или недель мы получаем письмо, в котором нам сообщают, что МЫ ВЫИГРАЛИ ПРЕМИЮ — например, «Лучшая агентство недвижимости на Коста-Бланке», «Топ-10 брокеров Испании», «Лучшее агентство элитной недвижимости 2023» и т. п. — причём обязательно с громкими словами вроде Luxury, Premium, Prestige, Exclusive и т. д.
Сначала нас удивляло такое количество наград — не потому, что мы считали себя их недостойными, а потому что никогда не подавали заявку. Эти организации просто находили информацию о нас в профессиональных каталогах или на нашем сайте.
Разумеется, такие премии не предполагают денежного вознаграждения, поездки на Карибы или подарков вроде Rolex. Всё, что они предлагают — это включить название вашей компании в список, опубликованный на сайте или в журнале.
Любая компания, которая проявит интерес или отправит им свои данные (а иногда и без этого, как в нашем случае), получит сообщение о том, что выиграла награду — например, «Prestige Award» или подобную.
Обычно такие фирмы раздают награды в разных отраслях экономики (строительство, парфюмерия, стоматология, рестораны и т. п.) и в разных странах, а также в разных категориях (лучший маркетинг, лучший сайт, лучший офис и т. п.). Примеры таких организаций:
Существует также множество «специализированных» компаний, которые раздают награды в сфере недвижимости. Стоит лишь сделать простой поиск в Google, чтобы найти целый список таких организаций:
- INTERNATIONAL PROPERTY AWARDS
- WORLD REAL ESTATE EXCELLENCE AWARDS
Бизнес-модель таких компаний заключается в том, чтобы опубликовать названия сотен или тысяч компаний как «победителей» награды, а затем попытаться убедить некоторые из них оплатить публикацию статьи (часто написанной самой «награждённой» компанией) или купить сертификат, трофей, металлическую статуэтку с названием компании или акриловую табличку для демонстрации клиентам, что они «лучшие» или «победители».
Нередко бывает так, что десятки или сотни компаний в одной и той же отрасли и в одном регионе получают одну и ту же награду в одной и той же категории.
Это мошенничество? С юридической точки зрения — нет, потому что с самого начала такие компании обычно указывают прайс-лист на свои услуги: публикация статьи, сертификаты, трофеи, таблички и т. д.
НО… это обман — как для компании, так и для клиентов. Эти награды выдаются без какой-либо реальной оценки, никаких жюри не существует, и одна и та же награда может быть вручена сотням компаний.
Тем не менее, многие компании (не только в недвижимости) добровольно платят за эти «награды», считая, что они приносят им престиж или улучшают имидж в глазах доверчивых клиентов. И, возможно, это действительно работает — в некоторых секторах или с наивными или малоопытными клиентами.
К счастью, наша компания никогда не поддавалась подобным схемам и никогда не пыталась ввести кого-либо в заблуждение. Мы ни разу не подавали заявки на такие «фейковые» награды. Если вы вдруг увидите название нашей компании в подобном списке — пожалуйста, сообщите нам. Это значит, что нас включили туда без нашего ведома и согласия, и мы примем необходимые меры, чтобы наше имя было удалено. Нам было бы стыдно, если бы наши клиенты почувствовали себя обманутыми или подумали, что мы их держим за глупцов.
